Referencia

Abre tu cuenta en palms y accede al lobby

El registro en palms toma unos minutos: ingresa tus datos, confirma tu identidad y ya puedes depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo para entrar al lobby. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en el Perú

Formulario sencilloVerificación de identidadYape, Plin o PagoEfectivoAcceso desde el celularSoporte en español
palms Abre tu cuenta en palms y accede al lobby
SEGURIDAD DE TU CUENTA

Cómo protegemos tus datos en palms

La seguridad de tu cuenta empieza en el momento del registro. Aplicamos cifrado SSL en todas las páginas del proceso, verificamos tu identidad con documentos oficiales y guardamos tus datos de acuerdo con las normas de protección vigentes. Conocé los pilares que respaldan cada cuenta activa en palms.

Cifrado SSL

Toda la información que ingresa durante el registro viaja cifrada. El protocolo SSL protege tus datos personales y bancarios en cada paso del formulario y en cada transacción.

Verificación de identidad

Pedimos tu DNI y un selfie para confirmar que sos usted quien abre la cuenta. Este paso previene el uso indebido de datos ajenos y protege la integridad de todos los usuarios registrados.

Acceso controlado

Puede activar la verificación en dos pasos para que nadie más pueda ingresar a tu cuenta aunque tenga tu contraseña. El código llega a tu celular registrado en cada inicio de sesión.

Protección de datos

Tus datos personales se almacenan y procesan conforme a la normativa de privacidad aplicable. No los compartimos con terceros sin tu consentimiento y puede solicitar su revisión en cualquier momento.

DEPÓSITOS LOCALES

Medios de pago disponibles en Perú

Una vez activa tu cuenta, los depósitos se hacen con los métodos que ya usas a diario. Abre tu app de Yape o Plin, ingresa el número de cuenta que se muestra en la sección de depósitos, confirma el monto con tu PIN y el saldo aparece reflejado en tu billetera de palms. Con PagoEfectivo generás un código y lo pagas desde la banca en línea de BCP o Interbank. Los retiros siguen el mismo camino en sentido inverso: solicitás el monto, pasás por la verificación de identidad si aún no la completaste, y el saldo regresa a tu billetera digital o cuenta bancaria.

Yape

Enviá el monto al número de cuenta indicado desde tu app de Yape y confirme con tu PIN. El saldo se acredita en tu billetera de palms para que puedas entrar al lobby de inmediato.

Plin

Desde la app de Plin de tu banco, ingrese el número de cuenta de palms, escribí el monto y confirme la operación. El proceso es el mismo que una transferencia cotidiana entre contactos.

PagoEfectivo

Generá tu código PagoEfectivo en la plataforma y págalo desde la banca en línea de BCP, Interbank u otra entidad compatible. Sin tarjeta, sin datos extra: solo el código y tu homebanking.

Transferencia bancaria

También puede depositar por transferencia directa desde BCP o Interbank al número de cuenta que figura en la sección de pagos. Ideal si preferís operar sin billetera digital.

AYUDA CON LA CUENTA

Cómo contactarnos si necesitas ayuda

Si tienes algún problema durante el registro, la verificación o el acceso a tu cuenta, nuestros canales de atención están disponibles para orientarte. Escríbenos por chat, correo o consulta nuestra sección de ayuda frecuente para resolver dudas al instante sin esperar respuesta.

Chat en vivo El chat en español está disponible directamente desde la plataforma. Es el canal más rápido para resolver dudas sobre el registro, la verificación de identidad o el primer depósito.
Correo de soporte Para consultas que requieren adjuntar documentos o explicar un problema con detalle, escríbenos al correo de soporte. Respondemos en el menor tiempo posible en español.
Preguntas frecuentes La sección de preguntas frecuentes cubre los pasos del registro, la verificación de DNI, los métodos de pago y el acceso desde el celular. Está disponible sin necesidad de iniciar sesión.

Qué esperar al crear tu cuenta

Al abrir tu cuenta en palms, completarás un formulario con tu nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña. Luego recibirás un código de verificación por SMS para confirmar tu número. El siguiente paso es la verificación de identidad: necesitarás subir una imagen de tu DNI y un selfie para que podamos validar

que los datos coincidan. Una vez aprobada la cuenta, podrás configurar tu billetera y elegir entre Yape, Plin o PagoEfectivo para tu primer depósito. Si en algún paso surge un inconveniente, nuestro soporte en español está disponible por chat para ayudarte a continuar. Todo el proceso se puede completar desde el celular sin necesidad de

una computadora.

  • Verificación por SMS Confirmamos tu número de celular con un código de un solo uso. Así protegemos tu cuenta desde el primer momento y evitamos accesos no autorizados.
  • Validación de identidad Subir tu DNI y un selfie nos permite confirmar tu identidad antes de activar la cuenta. Es un paso estándar que cuida tanto tu seguridad como la integridad del lobby.
  • Navegación del lobby Con la cuenta activa, accedes a tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas desde la misma pantalla. Cambia entre secciones sin salir de la página.
  • Soporte en español Nuestro equipo de ayuda atiende por chat en español. Si tienes dudas sobre el registro o la verificación, escríbenos y te orientamos paso a paso.

Cuenta

Al abrir tu cuenta en palms, completarás un formulario con tu nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña. Luego recibirás un código de verificación por SMS para confirmar tu número. El siguiente paso es la verificación de identidad: necesitarás subir una imagen de tu DNI y un selfie para que podamos validar que los datos coincidan. Una vez aprobada la cuenta, podrás configurar tu billetera y elegir entre Yape, Plin o PagoEfectivo para tu primer depósito. Si en algún paso surge un inconveniente, nuestro soporte en español está disponible por chat para ayudarte a continuar. Todo el proceso se puede completar desde el celular sin necesidad de una computadora.

Ver el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas sobre el registro en palms

Estas son las preguntas que más nos hacen quienes están abriendo su cuenta por primera vez. Si tu consulta no aparece aquí, escríbenos por chat.

Necesita tu nombre completo, correo electrónico, número de celular peruano y una contraseña. Luego del formulario, deberás verificar tu número con un código SMS y subir tu DNI para activar la cuenta.

Sí, todo el proceso de registro y verificación está adaptado para hacerse desde el celular. No necesita computadora: el formulario, la carga del DNI y el selfie funcionan directamente desde tu navegador móvil.

La validación de tu DNI y selfie se procesa en cuanto enviás los documentos. Si la información coincide, la cuenta queda activa sin demoras. En casos donde se necesite revisión adicional, te avisamos por correo.

Sí. Una vez que tu cuenta esté verificada, puede ir directo a la sección de depósitos, elegir Yape o Plin, copiar el número de cuenta y hacer la transferencia desde tu app. El saldo se refleja en tu billetera de palms.

Si el formulario da error o la verificación no avanza, escribinos por chat en español desde la misma plataforma. También puede enviarnos un correo adjuntando una captura del problema para que lo revisemos rápido.

El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas. Quienes se registran desde Chiclayo, Piura u otras ciudades del país pueden verificar la disponibilidad al intentar crear su cuenta desde su región
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.